Mercedes-Benz

Procesos de recepción y pago online. 

Disfrute de su tiempo

Mercedes-Benz Madrid avanza en su orientación digital.

Asumimos los nuevos retos de la sociedad en nuestro afán por dar respuesta a las necesidades  y preferencias de nuestros clientes. 

Es por ello que disponemos de herramientas y plataformas que permiten realizar la totalidad de procesos de recepción y pago vía online. 

Recepción de taller.

No es necesario que venga si no lo desea. Puede solicitar el servicio de recogida y entrega cuando solicite cita previa. Recogeremos su vehículo en la dirección que nos indique y se lo llevaremos tras el servicio.

Las tareas de recepción pueden ser efectuadas vía online, sin necesidad de acudir a nuestros centros. Una vez que el cliente autoriza el diagnóstico, el vehículo es revisado por nuestros especialistas. Hechas las comprobaciones necesarias, se remite material audiovisual, la información y el presupuesto de la reparación.

Los procesos pueden ser seguidos y gestionados cómodamente desde el dispositivo móvil.

Pago online.

Vd. Elige. 

Si ha solicitado el servicio de recogida y entrega, puede pagar vía datáfono cuando le devuelvan el vehículo en la dirección faciltada. 

Si lo prefiere, puede hacerlo a través del enlace de pago online que se remitirá a la dirección de correo que facilite.