Antes de acudir a nuestras instalaciones es necesario solicitar cita previa. Sólo así es posible asegurar la organización de los espacios y del trabajo.

Se dispondrán geles hidroalcohólicos para el lavado de las manos al acceder a los centros.

Se dispondrá de mascarillas quirúrgicas que deberán ser usadas por todas las personas mientras dure su permanencia en nuestros centros.

 
Igualmente, en casos de manipulación excepcional o puntual de vehículos o pantallas/ botones táctiles, se ponen a disposición de empleados y clientes guantes de polietileno.

 
Se han instalado mamparas de metacrilato en los mostradores y mesas de atención al cliente y otros elementos de protección como pantallas faciales.

 
Higienizamos continuamente las instalaciones, especialmente en las puertas de entrada e interiores (pomos), ventanas (apertura), ascensores (botones de llamada), pantallas táctiles multiuso, pasamanos de escaleras y máquinas de servicio (pago caja, máquinas de vending), incluyendo la desinfección periódica de las mesas de atención al cliente y mostradores.

Higienizamos los vehículos. Tanto a la llegada a nuestro centro como antes de su entrega al cliente se procederá a la higienización del interior mediante el uso de generadores de ozono homologados. Se aplicará un producto desinfectante certificado, con especial atención a las zonas de mayor riesgo como la llave de contacto, maneta de apertura, volante, consola y mandos del interior y también en el cinturón de seguridad. Estas medidas también se aplicarán a los vehículos de prueba todas las veces que se pongan a disposición de cualquier cliente. 

Se mantendrán 2 metros de distancia entre personas.

Se han reforzado las medidas de higiene en el acceso de personal relacionado con empresas proveedoras de servicios externos/contratas permanentes o temporales), que deberán observar extrictamente las normativas de seguridad implantadas en Mercedes-Benz Madrid. 

Utilización de Equipos de protección individual adecuados y homologados para evitar posibles transmisiones.